FAQs
Часто задаваемые вопросы
1
Кто такой ToolingBox?
Мы являемся китайским профессиональным производителем режущих пластин, специализирующихся на цельных пластинах CBN, пластинах CBN с наконечниками, пластинах PCD, пластинах из карбида в металлообработке и деревообрабатывающей промышленности.
2
Могу ли я заказать стандартные режущие пластины напрямую?
Да, вы можете посетить наш «интернет-магазин» и оформить онлайн-заказ. Или вы можете обратиться к нам по электронной почте sales@toolingbox.com, и мы вышлем вам ссылку для онлайн-заказа и счет.
3
Какие способы оплаты принимает ToolingBox?
-
Интернет-магазин/заказ образца: в настоящее время мы принимаем только оплату через Paypal, вы можете использовать кредитные карты, такие как Visa и Mastercard, через свою учетную запись Paypal.
-
Бизнес B2B: T/T банковским переводом.
4
Являются ли магазин и веб-сайт безопасными, и не будет ли мой адрес электронной почты использоваться для рассылки спама?
Да, оплата защищена Paypal. Мы уважаем вашу конфиденциальность и не продаем и не передаем ваш адрес электронной почты кому-либо еще. Пожалуйста, смотрите нашу Политику конфиденциальности для получения дополнительной информации.
5
Как я могу получить оптовую цену?
Пожалуйста, отправьте нам запрос через «запросить цену» или по электронной почте по адресу sales@toolingbox.com с интересующими вас режущими инструментами и требуемым количеством, мы предложим вам их в течение 1-2 рабочих дней.
6
Могу ли я настроить инструменты и вставки для бизнеса B2B?
Да, конечно. На самом деле 80% наших заказов выполняются по заказам клиентов. Просто свяжитесь с нами через «запросить цену» или по электронной почте по адресу sales@toolingbox.com с интересующими вас режущими инструментами и требуемым количеством, мы предложим вам в течение 1-2 рабочих дней.
7
Каково ваше среднее время выполнения индивидуального производства?
Обычно 7 рабочих дней для заказа образца, если нет на складе, и 10-15 рабочих дней для массового заказа, но в зависимости от количества заказа.
8
Как я могу получить техническую поддержку перед заказом и после заказа?
Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону +86 10 52902905, часто мы можем оказать необходимую помощь. Также вы можете написать нам по электронной почте sales@toolingbox.com, наша служба технической поддержки ответит вам в течение 1-2 рабочих дней.